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去年9月份提前定的月子会所,想着生孩子能省点事,谁知道过完年才得知西工爱玛家不知道什么原因店铺关门了,与商家联系要求退款,商家以各种理由从称在走程序,定金迟迟不给退回,将该情况反应给了市场监督管理局,得到的回复是,根据家庭服务业暂行管理办法第二条,此项工作属于商务局管辖范围,希望相关部门能帮忙尽快协调解决。
定金 关门 商家 西工 过完 省点 暂行 退款 月子 退还
回复部门:商务局 2022-03-01 09:28:40
网友您好!您反映的问题超出商务部门职权范围,您可以向市场监管部门投诉,谢谢您的来访。
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