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  • [投诉] 移动高清电视影视畅想包扣费问题

    我女儿于2021年10月底误点了下电视的确定然后就开通了一个月的移动高清电视影视畅想包,我于2021年11月份在移动APP上把这个业务给退订了。可是接下来每个月仍然会继续扣费,每个月扣费28.8元,然后给移动10086打电话,移动的服务倒是挺好的,每个月再把多扣的话费给返回来。但是根本问题老是解决不了,每个月都需要打电话投诉然后再返回话费。

    洛阳立信 2022-02-25 评论0 浏览7506 编号 20220225100908327 [中国移动]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国移动 2022-02-26 14:44:04

尊敬的客户:
    您好,您反映的问题我公司已收悉,并安排工作人员与您联系处理,如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询,感谢你的支持与关注,谢谢!

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