网友您好： 您反映的问题我局已收悉，博雅西苑项目，已被县里列入问题楼盘。1.不动产证问题，目前该项目还没进行综合验收，暂不能办理不动产证；2月24日下午，县消防大队已到现场进行勘验，下一步需企业进行完善整改。2.燃气问题，经与燃气公司沟通，燃气主管道已铺设小区，小区申请后便可以接通燃气，目前开发企业正在与燃气部门沟通对接；3.关于小区水、电费问题，据了解，目前水、电费收费是供水、供电部门照小区总表收费，不是小区住户按“一户一表”对准相关部门直接缴费；住户水电费高的原因是小区照总表缴费均摊有相关损耗造成；经县信访会议协调，由开发企业一个月内进行水电直供整改。4.关于电梯问题，小区电梯2月21日出现故障，小区物业连夜进行抢修，22日早上电梯已修好，正常运行；另一部企业正在购买配件，承诺10日内修好。5、关于小区院内西围墙裂缝及影响全安问题：已通知企业立即整改、修缮完好。企业承诺在一周内修复到位；5.小区物业管理问题，小区物业属于开发企业代管，要求开发企业加强对小区的日常管理，提升服务质量，保持小区干净整洁，更好为业主提供管理服务。同时，若小区业主对物业服务有异议，建议业主们向城关街道办事处提出申请，成立业主委员会，确定物业管理方式及物业相关服务内容。感谢您对我局工作支持与监督。！2022年2月25日

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