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  • [投诉] 物业不作为,业主遭不公平对待

    我是美伦山水华府二期28号楼业主,我们小区用铁栏杆围出了不公平对待,28号楼业主想要去小区内接水或者去18号楼拿快递,需要绕到小区大门进入,小区的娱乐健身设施28号楼业主基本享受不到,而且28号楼没有车棚,刮风下雨电动车都是在露天地面停放,有很大的安全隐患,希望有关部门可以来我们小区调查,

    网友1075481 2022-02-22 评论0 浏览2184 编号 20220222150551540 [高新区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:高新区 2022-02-25 14:50:22

网友:
       您好!关于您反映的问题,经了解,美伦山水华府28号楼属于混合型公寓楼,山水华府小区由一期、二期和28号楼组成。没有疫情的时候28号楼与美伦山水华府二期居民区连接处有个密码门, 28号楼业主输入密码就可进入二期居民区,因近期多地疫情爆发,落实疫情防控之后,因该公寓楼混合有宾馆住宿,涉及外来人口较多,故物业把28号楼与二期居民区之间的密码门暂时关闭,并单独为28号楼安排有保安值守在疫情防控点,对公寓楼居民进行测体温登记等,目前社区督促物业严格执行洛阳市疫情防控规定。关于您反映的电动车充电桩及车棚问题山水华府物业经理表示山水华府小区地下车库有充足的充电桩供居民使用。感谢您对我们工作的理解与支持!

                                                                                                                                                     瀛洲街道办事处
                                                                                                                                                     2022年2月25日

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