身穿高铁站工作人员服装,先说移步到一旁,然后让人办理信用卡,并且说高铁站要求每天办够十张才能下班。高铁站本来赶车的人就多,时间紧,这样会让群众异常反感,并且也是对洛阳政务形象的摸黑。
回复部门:洛阳火车站 2022-02-15 08:19:06
网友您好:
感谢您对铁路工作的关注和监督。在高铁站内的银行点非车站营业服务,其根据旅客需求开展相关业务。银行相关工作人员因未进行有效沟通给您带来不便,我们深表歉意。我站会立即通知银行进行自查处理,您在站遇到类似问题可到车站服务台进行咨询投诉,我站会积极处理,为您的出行安全竭诚服务。
尊敬的用户: