我在店里办过会员卡，5000的，昨天去店内烫发，跟店员说的很清楚我要烫发，然后他们开始推销说有另外一种做发型的，效果会比烫发好，其他的什么也没说，选了这个只后，做了一半的时候开始过来说因为这个不是烫发，需要买他们的药水，而且不能用会员卡的钱，我个人感觉这种东西在消费之前不是应该让顾客知情的吗？说了要额外消费的时候，我表示那我不做这个了，然后店员开始说已经开始用药水了没办法，当时头发就上了一点点摩丝，我寻思摩丝也没那么值钱吧为什么就不能停止?做的过程中我也表示额外收钱的话就不做了，但是他们还是继续做，直接用了药水，最后用了三瓶药水花了400，店里这种行为属于欺诈消费者了吧，办了会员卡还不能用，就只能享受会员价，那我会员卡的意义还有什么?