尊敬的网友：     
       您好!您反映的问题我们已转交区市场监督管理局进行办理。经了解，区市场监督管理局立即安排执法人员到现场进行检查，并安排物业及维保公司对电梯进行全面检查，该小区4台电梯由河南沈芝电梯有限公司负责维护保养，该公司近期接到多起电梯运行中急停故障，经检查故障原因为拖动系统在运行时过电压保护所导致。执法人员要求该公司技术人员会同小区电工对电梯设备的供电系统设备、线路以及电梯内部的变频拖动系统进行了全面的排查和检修，目前已排除故障隐患，现正处于观察试运行阶段，每天有专人对电梯的运行状况进行跟踪记录。由于该小区电梯已投入运行17年，部分电器及机械部件老化，执法人员要求物业和维保公司及时协商对老化部件予以更换，同时加强电梯的日常巡查，确保电梯安全运行。
        感谢您对我们工作的监督与支持！

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