或者
我是元月24日从郑州郑东新区低风险区返洛，返回根本洛阳市防疫部门要求，开具有学校14天闲封管理和9次核酸阴性证明，返回时有24小时核酸证明，及时向社区报备登记，社区说让在家健康检测，可第二天健康码由绿码变为了黄码，多次向市丶区办事处以及社区反映他们说14天后才能审报变码，郑州现在己全面解封，我返洛有按要求开具有证明，为什么给我绿码变成黄码，健康检测符合变码条件吗？我们太难了，希望洛阳市领导多考虑考虑老百姓！早点把我的黄码转为绿码。
回复部门：洛阳市新冠病毒感染疫情防控指挥部 2022-01-30 16:52:14
您好，给您带来的不便还请谅解！
具体申请变绿码流程如下：
洛康码异常人员申诉转码必须提供三种材料，即洛康码变更申请承诺书，未到过中高风险地区的行程码，以及医疗卫生机构出具的48小时内核酸阴性证明。必要情况下，市民在提交承诺书时可补充说明过去14天旅居史及核酸阴性报告，有助于增加申诉转码的通过率。
洛康码颜色异常人员申诉渠道如下：
（一）在洛人员变绿码渠道：1.准备好上述三种证明材料。2.与所在社区核查员联系，由其负责将材料推送至所在县（区）或乡镇（街道）疫情防控机构。3.待审核通过后，洛康码颜色将被变更处理。
（二）非在洛人员变绿码渠道：1.准备好上述三种证明材料。2.材料通过电子邮件发送至洛阳市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室（联系电话：0379-65500150、65500135；传真号码：0379-65500153；电子邮箱：lyyqjd2021150@126.com）。3.审核通过后，当日内统一进行洛康码变更处理。
洛阳市各县区疫情防控指挥部电话详见链接:https://mp.weixin.qq.com/s/sR1Ls4_tfw1udHBtZyvldQ
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