您好！我们十分重视您的问题并已经联系相关部门协调解决，希望能够让您满意！

如果您对此回复不满意！ 点击追问

接到诉求人反映关于到河科大一附院开元院区住院有关问题的诉求事项，市卫生健康委高度重视，责成河科大一附院就网友反映事项进行调查处理，现将相关情况回复如下： 接到诉求单后，医院工作人员迅速与诉求人取得联系了解情况，经了解，1月18日患者家属到医院咨询患者病情，患者本人并未到场，患者家属告诉医生患者所在社区要求患者居家隔离14天，故医生告诉患者家属建议先按照社区要求执行隔离政策。 经电话询问诉求人，患者来自低风险地区，健康码绿色，无发热等症状，已告知患者可正常到院就诊，正常办理住院手续。目前患者到河科大一附院需要办理入院的，即使没有核酸结果医院也是先收治过渡病房，再做核酸。一般情况下建议持核酸阴性结果到院办理入院。 洛阳市卫生健康委