或者
首先是进入安检，那个传送带最后直接连到地面，安检速度又慢，前面的行李直接被挤到地面上去，再加上外面在施工地上都是灰，十分不卫生。
我在进站核验身份证的时候，摘下口罩和眼镜验证人脸，刚通过在戴眼镜都没来得及反映，工作人员就厉声要求我戴上口罩，我核验完人脸肯定要戴的啊，再不济也是善意提醒吧，我理解当下防疫要求，但是我验证人脸总归要摘口罩，工作人员态度能不能好一点
回复部门：洛阳火车站 2022-01-26 14:41:43
网友您好，给您出行带来不便我们深表歉意，非常感谢您对铁路部门工作的建议。您反映的问题我们会联系当事人，调取当日监控进行核实，如工作人员存在工作不当的情况，我们会依规进行考核处理，加强教育，提高工作人员的服务意识和责任意识，避免同类事件再次发生。
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