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  • [投诉] 农业银行汝阳县对公业务速度慢人员少态度差。

    汝阳县农行对公业务,3个坐席,就一个人值班,排一堆人!

    网友995733 2022-01-14 评论0 浏览2481 编号 20220114152333368 [汝阳县]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:汝阳县 2022-01-14 16:07:28

网友您好:
      收到反映的问题后,我们立即安排专人调查落实。现将具体情况反馈如下:关于值班人员态度差问题。我行运营部门已对当天值班人员进行了警示,要求工作人员举一反三,不能再出现类似情况。关于业务办理速度慢问题。近期,我县相关单位对“反诈骗”“反洗钱”等业务查询明细较多,须在系统反复提交,造成办理业务速度较慢,我行将在下步工作中,合理安排时间尽可能避免类似情况发生。关于人员少问题。我行已积极向上级行申请新员工配备,待人员到位后,该情况将会有效解决。
                                                                                                                             中国农业银行股份有限公司汝阳县支行
                                                                                                                                              2022年1月17日

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