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  • [咨询] 水费不合理

    我是在涧西区芳华路河洛世家居住,今天一看水费欠了一百多,明细为

    第一阶用水7吨,单价2.9元,合20.

    第二阶用水7吨,单价4.35元,合30.45

    最吓人的来了,第三阶用水6吨,单价8.7,合52.2。

    我想问一下,这收费依据是什么!!!!!第一阶就7吨吗?在北控水务公众号查第一阶是0到144吨啊,怎么我7吨就第一阶了????

    网友523838 2022-01-05 评论1 浏览6093 编号 20220105223840364 [水务集团]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:水务集团 2022-01-06 09:22:52

客户您好:
      我公司采取“两月一抄表,两月一缴费”先用水后缴费的收费方式。经落实,您反映的水费水量实为今年元月份抄读,2021年11月份、12月份两个月所产生的水费水量,居民阶梯水价的核算周期为日历年,即每年的1月1日至12月31日,居民各阶梯水量为年度累计用量。以上情况已与您联系说明,如您在用水方面有其他问题,可直接拨打我公司24小时服务热线:9610001,我们将竭诚为您服务。

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  • 自己不太了解,有误解,客服解答很详细,感谢了

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