在环城北路口等车 往吉利区方向 站牌上只有市区公交站牌 没有交运站牌 在站牌处等车 一次做307 一次做996都招手停车了,回来的路上做996路 司机到环城北路站牌处不停车,非得到东道口那里停。 说是不是站牌不能停。 请问,为啥去的时候在站牌能停,回来站牌处不能停?如果非得按站牌停车 那996路在市区停车的站点也太少了,85路都取消了,如何让老百姓坐车方便??疫情防控的同时要求乘客带好口罩,自己口罩却不规范佩戴,如何要求别人?请公司彻查。
回复部门:交通局 2021-12-31 20:17:09
网友您好,据交运集团反馈:感谢您对洛阳交运的关注!公司领导对此高度重视,安排专人进行调查跟进,现将具体情况回复如下:我公司996路按上级部门要求对市区内站点进行优化,现有站点是经过实地调查,并通过上级部门审批后设置的,运营过程严格按照站点停靠上下客,乘客可以通过“掌上公交”APP查询站点就近乘车。如遇违规行为可拨打客服电话0379-63991666进行举报。针对该车司机未按要求落实防疫工作要求,公司已对该司机做出严厉批评教育并在全公司进行通报,在日后工作中杜绝此类情况发生。十分感谢广大乘客对我公司的监督、建议和支持,我公司将持续改进服务质量,欢迎广大乘客监督。
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