或者
12.29号晚上回到青年人才公寓的家，发现没有自来水。后联系北控水务公司人员，说贴的有催费单，后发现门上贴的有粉色催费单子，单子上并无说明停水时间，而且外出几日并未回家，无法得知欠费，物业管理群也没有催费的的通知。管理人员自行停水给生活带很大不便，相关人员工作过于随意，望相关领导即时处理回复。
回复部门：水务集团 2021-12-30 09:12:40
客户您好：
青年人才公寓为公租房，期间因未能收集到您的用户信息，故造成催费信息接收不畅，今后我们将加强相关信息的收集。本月因多次上门，及在业主群中发送欠费信息，催要无果，工作人员根据《洛阳市城市供水管理办法》规定对连续两个月不缴纳水费的客户，采取了停水措施。现您水费已缴，已恢复供水。上述情况已向您反馈，如您在用水方面有其他问题，可直接拨打我公司24小时服务热线：9610001，我们将竭诚为您服务。
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