上阳路司法局家属院暖气出现问题_百姓呼声

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[投诉] 上阳路司法局家属院暖气出现问题

从12月26日下午开始，西工区上阳路司法局家属院暖气不热了，室内温度仅有十六七度，27日上午热力依然没有恢复，这是怎么回事？

阳路家属院热力暖气温度恢复问题开始出现公司

网友1049721 2021-12-27 评论0 浏览663 编号 20211227082645823 [热力公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：热力公司 2021-12-27 17:12:28

网友您好！
由于芳华路与嵩山路交叉口西出现热力管网突发泄露，影响管线周边用户采暖，目前经过连夜抢修，已恢复正常供暖。对于管道泄漏和抢修期间，用户家中出现的停热和温度不达标情况，我们将根据《河南省集中供热管理试行办法》、《洛阳市集中供热条例》、《城镇供热服务》（GB/T33833）的有关规定进行退费，我们对给沿线用户采暖带来的影响再次致歉。