2018年交房开元名郡新房,今年7月20号发现外墙渗水,浸湿壁纸,报告物业及开发商。当时要求置业公司在室外维修,他们不同意。我也是体谅他们室外维修一是费用高,二是难度大,无奈同意他们屋内维修,他们当时许诺室内维修完给我恢复墙面,重新贴室内壁纸。结果我室内墙面挖洞一次比一次大,结果漏水一次比一次严重。漏水问题暂且搁置一边,现在的问题是马上面临过年要求他们给我恢复室内墙面,屡次催促下物业找了个工人随意就要糊弄了事。本来我想着不用他们买壁纸,他们买的一是颜色不一样,而是质量肯定不好,壁纸我自己买,他们找人贴一下就行,结果就找个工人粉刷墙面,重新贴个壁纸三两百块钱的问题他们还在这里推。万般无奈,只能在此投诉!
现在的诉求:
1.尽快找工人完成墙面打磨及保质保量完成壁纸重新张贴工作
2.报销买壁纸费用300元
3.物业及开发商道歉
回复部门:洛龙区 2021-12-20 10:41:30
网友您好:
经查,开元名郡小区于2018年交房,该户外墙渗水在质保期内,我单位已要求物业企业联系前期置业与诉求人协商解决,并对业主做好解释沟通工作。感谢您对我们工作的关注与支持!
洛龙区住建局
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