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    移动公司无合理理由给我不欠费手机停机，并在停机期间持续扣费二十多天，违反公平交易，违反消法，并拒绝退费和依法赔偿，侵犯消费者合法权益。在我投诉到12315后，移动公司编造处理结果，糊弄用户，强烈要求移动公司遵守中国法律，依法赔偿。

    网友1053999 2021-12-13 评论0 浏览9310 编号 20211213210655115 [中国移动]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国移动 2021-12-14 09:36:23

尊敬的客户：
    您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

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