12 13多次协商无果,国祥物业经理说协商解决9月份一直到现在不兑现也不维修房顶,物业接收至今各种借口推卸责任,承诺给业主解决两万多的的缺口问题,说话不算数,马上雨雪天气来临,老百姓怎么安居乐业!希望有关部门严查此事,社区书记也不负责,天天就打马虎眼,一点不为老百姓着想!
回复部门:国宏集团 2021-12-19 14:25:01
网友您好:
您反映的问题,国宏集团立即安排所属国润公司进行调查落实,现将情况反馈如下:
大唐热电厂前区12、13号楼,属国润公司下属国祥物业公司在管物业项目。因今年雨水较多,热电厂前区楼顶漏水问题较多,需要使用专项维修基金,12、13号楼为经济适用房,目前维修基金仍在大唐热电名下尚未过户。国祥物业多次与维修基金办公室沟通咨询,并于9月安排施工单位勘察现场,做出维修预算,但缺口资金2万余元一直无法解决。
本着为民办实事的原则,国祥物业多次开专题会商议研究,目前已答成解决方案并与业主沟通解释,同时已向维修基金办公室预约办理后续手续,待审批完成后,立即安排施工单位进场施工,尽全力为住户打造一个舒适和谐的居住环境。
尊敬的用户: