从8月份开始维权投诉相关部门也积极回复让我到售楼部协商办理，当时允诺同意办理退款时候承诺我1-3个月，可是3个月已经过去又让我等1月份后，注意还是后，1月份还要往后还不一定能退噢，两万块钱我需要等一年这不是糊弄人是啥？拖着口头承诺可以协商退款，到现在一直不退，催问就是等，等审核，等！等流程！等到你们黄了我的钱就能退了吗？我气不过被当猴子耍，两万块钱我也能接受算建业天明给我上课了，就当我交学费，但是这种态度我不能接受，希望有关部门能帮助敦促尽快退款，办理退款时也有录音承诺退款1-3个月，为何迟迟往后延期不退，我需要一个说法。觉得一个小姑娘好说话好欺负你们就一直敷衍了事？？这是什么意思？？有没有人能给解释一下？财务流程退款需要一年的时间吗？有没有人同行能帮解答一下？？发这个需要一个说法，假惺惺的官方说法也可以，不要跟我说他不是老板决定不了，不是所有人都能当领导，是工作人员总要积极对接吧？那普通老百姓的事应该找谁解决呢？？？现在就是哑巴吃黄连，一天一句等，等来了遥遥无期，等来了杳无音讯，等来了敷衍了事，关键我需要问题被解决，钱被退回，希望有个解释说明一下，大家都需要等多久？等多久没有时间吗？如果一直等到石沉大海我一天撰稿十份泄愤可还行？别太逼人，都是有素质的人非得把人逼到去闹去撒泼去当疯子吗？ 如不知前因后续可翻前期发的内容。感谢政府