或者
天津路美伦山水华府一期暖气至今没来，同样一个小区，二期的暖气早早的在15号就开始使用了，为什么一期的住户19号还在寒冷中度过，多次打涧西热力电话，18号打热力客服，工号61394回复我说18号晚上就来，请问现在都19号中午了，暖气呢?热水呢?一家独大，还没有可替代，就这样豪横无诚信可言的工作?
回复部门：热力集团 2021-11-19 16:38:12
网友您好！
由于我们工作的瑕疵给您的生活带来不便，我们深感歉意。目前，您所在的区域供暖问题已经解决，接下来，我们会认真总结经验和教训，尽力工作，保障服务区内供热工作安全、稳定、有序，谢谢您的监督和督促，供暖服务一直在路上，感谢您及广大热用户一直以来对我们公司及我市供热工作的关注、支持、理解与信任，影响您正常用热，再次表达歉意。如遇供热问题可以拨打我公司热线电话咨询、报修。热线电话：63305678或63005678
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