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  • [投诉] 宜阳县人民北路农商银行服务人员态度差

    下午5点到农商银行办理业务,正常叫号,无人询问及引导,然后到窗口询问现在还能办理业务吗?直接大声一句“我正在办理贷款!”这句话之前隐约听到一句“操”!还是个女的。这就是你们的服务态度?赶紧开除,赔礼道歉。

    网友523290 2021-11-17 评论0 浏览956 编号 20211117182007981 [宜阳县]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:宜阳县 2021-11-24 09:43:39

尊敬的网友:
       您好!首先对您在业务办理过程中遇到的不愉快表示抱歉,我行在收到该投诉后,第一时间组织相关部门进行处理,对涉及网点工作人员进行了严肃的批评教育,并责令其深刻检查。后续我行将继续加强柜面服务管理,以为百姓提供优质的服务为己任,也希望您能继续监督我们的工作,如有疑问请联系0379-60662867。

                                                                                                                                                                                宜阳县农商银行

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