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  • [投诉] 汇景城物业态度消极,不作为

    本人是汇景城1号楼公租房业主,今年初因公共区域设备维护不及时漏水,造成本人屋内墙壁,底板被大面积水泡,今年5月份的时候发现被水泡部位霉变,随即将此事反应给物业公司,当时物业公司做了登记说让等电话,结果等了半年仍未给个说法,上周本人再次将此事反应给物业公司,物业派来两个工作人员到屋内看了一下,只说了一句这不是物业的问题,物业只负责清理生活垃圾,就不了了之了,因为物业维护不及时造成公共区域设备出现故障直接导致业主屋内设施损坏,这个跟物业没有任何关系吗?物业存在的意义何在?现希望管理部门能够介入此事,能够得到尽快处理。

    网友812054 2021-11-14 评论0 浏览2846 编号 20211114214828497 [高新区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:高新区 2021-11-17 10:12:37

网友:
        您好!感谢您对我区工作的关心。关于您反映的“汇景城物业态度消极,不作为”问题,经过调查了解,我局已督促物业公司端正态度进行整改,关于您反映因公共区域设备维护不及时造成漏水产生的经济损失,此事已上升为民事纠纷,已超出我局管理的职能权限,建议您与物业沟通调节或走司法途径进行赔偿。
       再次感谢您对高新区工作的关注和支持。

                                                                                                                                                                          住房和建设管理局
                                                                                                                                                                           2021年11月17日

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