或者
我是星辰公馆1号楼一单元的业主，因7、8、9三个月的雨水比较大，一号楼东外墙漏水，已经涉及很多家了，与物业反应一直推卸责任，现在已经11月了，再去找物业，直接回复我们没人管，现在我们好多家屋里已经发霉的严重，希望看到的领导能帮助解决一下，真的是苦不堪言 [查看详情+]
尊敬的网友： 您好！您反映的问题我们已转交道北办事处进行办理。经了解，办事处已经联系该小区物业，物业负责人表示，会尽快安排专业人员到现场查看，找出具体原因，若属房屋质量问题，会立即安排施工。同时，也希望网友和物业进行沟通，协商解决该问题。 感谢您对我们工作的监督与支持！
您好：今天（2021.11.13），我又去找物业协商此事，可是没有人管啊，他们直接说让我找相关部门投诉去吧！我们这是属于房屋质量问题，我想问一下，应该找哪个部门投诉？或者说我们业主们直接去市政府告状也行？
回复部门：老城区 2021-11-16 16:24:49
尊敬的网友：
您好！您反映的问题我们已转交道北办事处进行办理。目前，关于网友反映的问题，建议网友到洛阳市房屋鉴定部门，出具鉴定报告，通过法律途径维护自身权益。
感谢您对我们工作的监督与支持！
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尊敬的用户：