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  • [投诉] 自助机取款还要手续费

    今天我去中国银行取钱:,在等了几小时后还没轮到我,我就说他们办事太慢,这时,有个工作人员过来问我办什么业务,我说取钱,他说可以到自助机上取,我说不会,他和我一起到了自助机取了2万元钱,当时也没看余额就回家了,到家后才看到余额不对,这时候才知道原来自助机还收费用,收了我24,85元,自助机收费工作人员也没告诉我,对于一个每月只有2千多元的我来说,这钱就不明不白没了,我认为,如果一个老人和银行工作人员去自助机取钱,工作人员应该问清情况,如果取的钱多,应该告知老人会收手续费的,你认为我说的对吗?

    胖胖妈 2021-11-04 评论3 浏览14994 编号 20211104201400470 [中国银行]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:中国银行 2021-11-05 11:31:07

尊敬的客户,您好!感谢您光临中国银行老城支行办理业务,为了解您的具体情况,解决您的问题,请联系我行,63108525,感谢您的支持与配合。
                                                                                                                                                                            2021年11月5日

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[网友交流] 最新 最热

  • 中国银行的领导你好,关于删除帖子一事,我给你说声对不起,第一,我不知道在百姓呼声上怎样删除,第二,我说的都是实时,上班人多,开的窗口少,办事等的时间长,第三,解决问题不是你们主动,留个电话了事,你可以看看,我发的两个帖子,回复的内容是一字不差,希望以后要认真对待问题,再次说声对不起。

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  • 中国银行的领导你好,我有问题向你们提出,你们不但沒有回答我的问题,还要我给你们打电话,这是你们对待客户的态度吗?洛阳的银行就中国银行的服务态度最差。

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