在洛阳市新安县启航教育预交的下学期学费,由于双减政策,辅导班关停,这是预交下学期学费,孩子们还没开始用,理所应当退费,负责人说现在只能退30%,投诉到相关单位,都是推脱,最后让法院起诉,这一点小钱法院起诉有用吗?
回复部门:新安县 2021-10-26 17:13:03
尊敬的网友您好,感谢您对新安工作的监督和支持,您所反映的问题经市场监督管理局调查反馈如下:因国家政策,学科类校外培训机构全部关停,经执法人员调查,调解,该机构负责人承诺先行退还30%,剩余部分协商处理,您不同意,调解失败,市场监督管理局建议您走诉讼途径解决。
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