凌宇犀地二期电动车上楼充电,龙帼物业对此没有任何措施,存在极大的安全隐患!凌宇犀地二期交房时开发商刘*龙帼物业任*当面给业主承诺盖非机动车车棚,如今3年多过去了业主电动车还是露天停车充电,程经有业主下雨天烧坏多个充电器找龙帼物业讨说法物业:想让赔充电器去法院起诉吧!小区的充电桩 饮用纯净水都被龙帼物业垄断抽成 暗地里变相卡要厂商。充电 饮水业主需予付费购买物业售卖的充值卡,业主要求充电桩更换为可支持网络支付 后台可查询充电数据的设备厂商说龙帼物业不让装。多位业主多次亲眼目睹饮水机维护人员在填写饮水机滤芯更换时造假,反应给物业说对其没有监管权利,饮水卡 充电卡都是物业收钱,业主使用的时候发现问题物业却说都与物业无关。业主也多次给金谷园办事处 物业办反应但涛声依旧,虽都是民生小事希望有关部门能真正重视处理!
回复部门:西工区 2021-10-29 16:48:45
尊敬的网友:
您好!您反映的情况我办已收悉。经社区工作人员与龙帼物业联系并了解:1、张贴消防标识是为增加小区业主的消防安全意识及掌握消防栓使用方法,提高小区业主的消防意识,消除火灾隐患,并进行“119”消防日宣传;清理消防通道是保安日常工作,因小区4#、5#楼后开发商施工未完,不能停放电动车,故施工期间电动车停在2#、3#楼北,保安每天多次巡查,确保消防通道畅通;2、摆放新垃圾桶是按办事处、社区统一要求,实行垃圾分类,垃圾桶为可回收与不可回收,之前垃圾桶由于使用时间较长老化、破裂、破损较多,所以统一更换;3、水系是在相应的节点开放,并在一定时间进行正常维护调试;4、电动车进入电梯,监控室发现后会用五方对讲通知业主,如业主不听劝阻,监控室会立即通知保安现场制止;5、关于增加充电桩数量,待小区4#、5#楼后开发商施工完后,会联系充电桩厂家现场进行查看、确认,并要求更换为新一代智能充电设备;6、关于饮水机滤芯更换,监督饮水机维护人员定期每月二次进行水质检测,正常使用每100吨更换滤芯一次,并将检测结果写进饮水机维修记录栏内,便于业主进行监督;7、关于建车棚,物业公司通过多方努力,跟置业公司沟通,在房产证办完之后,在小区内建车棚。感谢网友对我们的工作提出宝贵意见!
西工区金谷园办事处
尊敬的用户: