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  • [投诉] 金谷园路62号院,物业是否合规合法

    金谷园路62号院,在全体业主都不知道的情况下突然出现物业,物业入住小区之前是否和社区和业主共同商量过进驻,这样空降下来是否合规合法?物业进驻后小区的路灯从来没亮过,厕所臭气熏天。非但没有改变小区环境,反而越来越差。就知道收钱,进驻第一件事就是私自在公共用地上划车位,收取停车费。不交停车费不让进出小区,请问这样合法吗?物业态度蛮横无理,听说还辱骂业主。素质极其低下。物业不是应该服务业主和小区吗?还是只知道捞钱,不管小区建设。我们业主不需要这样的黑物业。这种黑物业到底是哪个部门委派到小区的?物业进驻是要我们业主统一同意的。我们需要的是经过正规培训的正规物业。不是这些随便几个人就知道收钱的物业。

    网友1045361 2021-10-24 评论0 浏览4588 编号 20211024200444449 [国宏集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:国宏集团 2021-10-29 17:59:09

网友您好:
        您反映的问题,国宏集团安排所属园区公司进行调查核实,针对此问题经过多次与金谷园办事处、春晴社区居委会沟通对接,召开协调会、现场会、居民代表见面会等,重点协调解决公厕冲水、垃圾清运、停车收费等问题,鉴于群众意见较大,目前已通过招标,更换了原有的物业管理公司,新物业已正式进场,管理逐渐步入正常。

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