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  • [投诉] 洛浦西路 10 号院供电问题

    洛浦西路 10 号院现值老旧小区改造阶段,

    对于直供电的需求此起彼伏不绝于耳,问题在于究竟是哪个部门或者说是谁来管理这事情?

    现阶段居民的交费流程是这样的:

    不能通过支付宝不能通过微信每次去交费,必须拿着电卡找到物业,而且还得跟物业联系交费的时间不能做到 7×24 小时交费,

    经常会出现这样一种情况,急着交费,家里没电了,老人需要用电,小孩需要用电,然后跟物业打电话发现没人接或者说对沟通联系时间等到他们上班的时候才能交;

    这还不算骚,到见到人要交费的时候必须交物业费,如果物业费不交电费也不给你交。

    这就很神奇了,什么时候这个物业费和电费也绑定到一块了,供电公司你们出过这样的政策吗?你们这边是要求交电必须交物业费吗?难道你们和物业公司已经绑到一块了,你们可是国资控委了,难道某个物业公司给你们有这个合作关系?

    物业美其名说便宜,但据我们所知这种便宜相对于方便,相对于实际情况上来说,甚至于相对的阶梯用电来说,其实根本便宜不了什么,反倒是由于这种绑定导致消费的便利性导致小区的改造,导致业主的居住体验差到了极点。

    诉求:

    要求供电公司出具说法,你们是不是和我们小区所在的物业有勾稽关系?

    如果没有,请出面澄清,并改为你们的直供用电。

    如果有请出具你们的合作关系,我们业主来跟你们合作,不再通过物业来跟你们合作。

    并且要求小区里面的老化电线有火灾风险的,要给予相应的更换,所需的费用属于我们业主承担的可以由我们业主来承担。

    烦请供电公司及相应部门就此事给予处理。

    网友600985 2021-10-15 评论0 浏览9359 编号 20211015095844906 [供电公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:供电公司 2021-10-18 11:37:53

网友您好:
        经核实,供电公司与该小区物业并无合作关系。您所咨询小区是非供电公司直供小区,小区内部电力设施运维和电费收取由产权单位负责管理,供电公司并无权限干涉。小区内部电费及内部线路老化问题,您可联系产权单位或社区协调解决相关问题。
        洛浦西路10号院目前已列入西工区老旧小区改造计划,由政府统筹组织,小区内部电力施工由政府招标的施工单位实施,供电公司作为配合单位积极与凯东办事处对接。感谢您对供电公司工作的支持与理解。

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