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  • [投诉] 香港城社区基层干事不作为

    我是涧西区郑州路街道香港城居民,我要投诉香港城社区基层干事(具体名字不知道)不作为,懒政。对老百姓的问题不主动。在一项“红十字会”会签表里,干事在扫描包括身份证、户口本、居住证、结婚证和购房合同后,写了一句“仅证明XXX是香港城社区居民”,后经红十字会审核,不通过。影响下步会签!作为代表政府与老百姓直接面对的工作人员,工作如此敷衍了事,老百姓实在伤透了心,希望政府对香港城社区进行调查,对相关人员批评教育,最好能处分,并公布于众!

    网友199222 2021-10-08 评论0 浏览765 编号 20211008210135657 [涧西区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:涧西区 2021-10-13 09:59:26

尊敬的网友 :
              您好!经过了解,根据洛社指【2020】3号文件精神规定,该证明不符合我单位工作范围之内,经过与上级部门沟通,根据指示,我单位仅能够出具是否属于辖区居民的证明,因此,在与居民沟通后,居民现场咨询红十字会相关人员我社区开据证明内容(仅证明***一家人在本小区居住)是否可行,已得到红十字会的认可,予以开具,办理流程一切合规,申请是否通过不属于社区决定,具体为何不予通过,请咨询红十字会。感谢您对我区工作的理解与支持!
                                                                                                            涧西区郑州路街道办事处

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