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  • [投诉] 西工区光华路18号院野蛮施工 光纤线路岌岌可危

    我们是西工区光华路18号院居民 最近来了一帮施工队 把楼前挖一条所谓弱电沟 打算把院里头的线,不管是强电弱电,都放到这个弱电管子里面 其中有给小区供电的强电线 有电信移动联通的光纤线 同时,还有洛阳有线的光缆 如果他们的野蛮施工造成的通信损失,谁来负责? 很明显,把光纤线和强电线埋在一个管子里,是不符合标准的 埋入地下如果出问题 后期维护可能几乎为零 施工人员野蛮作业不懂光纤线材特性 暴力操作 最近几天的施工已经多次造成居民宽带线路中断!

    我是贵公司电信用户 希望能有人员到场查看 论证实际操作可能性 并向施工人员发出操作规范警示 提前预警 减少预期损失 如不符合操作要求 请施工人员停工返工

    goldrose 2021-09-26 评论2 浏览14728 编号 20210926100244703 [中国电信]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:中国电信 2021-09-26 18:15:40

尊敬的客户:
          您好!感谢您对电信公司的支持,您所反映问题已联系说明情况,建议后续关注,如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询,我们会为您提供更快捷的服务,再次感谢您对电信公司关注!

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