相关的部门,你好!
我想了解:我户对应的水表后,至我户内的总阀门,这之间自来水供水管如果有漏点,维修主体责任是谁来承担?
是水务公司?还是物业公司?还是住户个人?
【相关信息】:
【住址】:中州西路一拖9号(南区)28栋的住户。(房屋建成时间约为2012年12月,目前属于一拖物业管理处管理)
自来水属于北控水务直供住户自来水。水表位于一楼单元门外地面下,每户一表,每户一管。水表后有阀门,此阀门后供水管经楼内暗线(非明线)至每户室内。
因8月下旬发现卫生间渗水现象,我将户内总阀门关闭。但水表仍然在走(每天1升)。后将水表后总阀门(单元门外地面下水表处)也关闭后,水表停止。据上表现,推测是水表后至我户内总阀门之间的自来水管路有漏点。
回复部门:水务集团 2021-09-10 11:38:27
客户您好:
关注到您反映的诉求后,我公司工作人员立即与您取得联系,并共同现场查看。经查,您反映的漏水问题实为家中墙体内部管道漏水,根据《洛阳市城市供水管理办法》相关规定,供水企业与客户的管理权限以水表为界,水表前属供水企业管理,表后由客户管理,且该处表后管道由开发商敷设,非我公司建设,建议您向开发商或物业进一步咨询解决。已与您联系反馈上述情况。如您今后在用水方面有任何疑问,可直接拨打24小时供水服务热线:9610001,我们将竭诚为您服务。
尊敬的用户: