或者
1.2021年9月9日上午，按预约疫苗接种时间到社区，询问告知大家需要排队不按预约时间，排队一个多小时后，工作人员说到某人后面不再接种，因为他们本来是十一点就要下班。后面排队的人都是按照预约时间来的，排了一个多小时不能打，前面不断有未预约临时预约加队的人，工作人员没有合理安排，不遵守规则制度。
2.工作人员态度恶劣，明明大家十点就一直在排队，排了一个多小时从未离开，违背事实说我们上午十一点都没有在排队，在反驳她们可以调取监控时，一工作人员摔东西，态度蛮横。（补充说明，最后排队的已接种）
3.作为卫生服务中心，疫情防控不到位。未遵守预约制度按预约时间分批接种，预约是按照时间段预约，实际上让扎堆儿排队，室内不管理口罩佩戴。
回复部门：卫健委 2021-09-09 16:07:57
网友您好：
您的诉求我们已经受理，按照属地管理原则，已转洛龙区卫生健康委调查处理，随后会在这里详细回复，请您耐心等待并保持手机畅通。
洛阳市卫生健康委
接到市卫生健康委网上诉求事项交办单后，洛龙区卫生健康委高度重视，立即安排工作人员与诉求人电话联系了解情况，针对诉求人反映的问题，向其解释相关工作流程。今后我委会加强对基层卫生医疗机构的管理，教育工作人员积极耐心向群众做好解释工作。不断改善服务质量，尽量满足群众需求。经与诉求人电话联系，诉求人表示满意。
洛龙区卫生健康委
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