网友您好：
       您反映的问题，国宏集团高度重视，立即安排相关人员进行调查落实，现将情况答复如下：
       一、关于汽车鸣笛影响业主休息的情况
       为规范大唐热电项目厂前家属区停车秩序，避免出现机动车堵塞消防通道，乱停乱放等现象。2021年3月1日，国祥物业热电项目开始制定《机动车停车管理方案》，并在小区公示组织实施，大部分业主表示支持和认可。至2021年9月13日，小区绝大多数车主都已在物业登记，并录入车牌识别系统，小区自动抬杠系统使用正常，车辆进出正常。但仍有十余辆车的车主拒绝配合物业工作，未正常录入系统。国祥物业大唐热电项目将坚持耐心解释、摸底调查，在合理诉求范围内满足业主需求的办法，逐户逐车逐人的做工作，争取取得全体业主的理解和支持，以规范小区停车秩序。同时将在小区内、车辆出入口设置“禁止鸣笛”标识牌，通过温馨提醒的方式来降低对休息业主的影响。
       二、关于房顶漏水的情况
       近期洛阳雨水较多，且都是连阴雨，由于都是老旧小区，小区出现了较多的房顶漏水现象。项目工作人员在接到业主反映后，已逐一上门或上楼顶查看并做好登记，并与业主耐心做好解释工作。楼顶防水层损坏较小的，热电项目已自行采购喷灯、防水卷材等防水物资进行维修，但仍有一部分需要全面维修。热电厂前区房顶漏雨问题属历史遗留问题，我公司正在积极协调此事。 
       三、关于小区堆放垃圾长时间没有清理的情况
       已经联系清理车辆，目前已完成清理，并要求项目管理人员加强巡视监督，确保及时清理，避免垃圾长期堆放。

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