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百姓呼声 > 对话部门 > 孟津区 我要提问

  • [投诉] 孟津丰泽园物业人员对业主语言攻击，性质恶劣

    我是丰泽园一名业主，8月23号上午，收到物业收费同知，交两年的垃圾处理费，我就物业问清楚。一名物业人员突然对我大吵，语言攻击，说话特别难听，物业就是这样对待我们业主的。物业有权利业主解释收费的项目吧！我还是一名孕妇，身体精神都受到了影响。打电话到房管局投诉，人家一句话把我打发了。我希望有关领导为我们业主做主。让物业人员给我道歉。

    lyd_JuLKn61470 2021-08-24 评论1 浏览4441 编号 20210824201702620 [孟津区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：孟津区 2021-08-25 09:16:02

网友：
              您好！您反映的问题，孟津立即交办房管局调查处理，现将办理情况反馈如下：
             经调查了解，丰泽园小区由津诚物业公司进驻管理服务，我区垃圾处理费由城市管理局委托物业公司收取，每户每月五元。垃圾处理费和物业费不冲突，希望广大业主履行业主义务，支持理解，按时缴费。

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