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  • [投诉] 电信洛阳营业厅恶意刁难客户

    我前段时间出国了，原来的电信卡是我身份证办的，出去前把身份证带走了，这个月电信的套餐要到期了，我让我妻子前后去电信营业厅三次了，先说是写个委托书就行，后面又说要身份证，一遍遍折腾了三四次，告诉他们身份证不在身边，问结婚证或者户口本行不行，非说要原件，你们知道身份证从国外寄回去要多少钱吗？真想骂人，号也消不了，哪有这么刁难人的？老百姓一旦办了你们的号就要被你们折磨刁难，哪有这样的？

    zzq 2021-08-16 评论1 浏览8347 编号 20210816155302704 [中国电信]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：中国电信 2021-08-16 17:14:18

尊敬的客户：
          您好！感谢您对电信公司的支持，您所反映问题我方多次与您联系，未能有效沟通，已短信告知，建议如有需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询，我们会为您提供更快捷的服务，再次感谢您对电信公司关注！

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