回复部门:孟津区 2021-08-10 08:47:22
网友:
您好!您反映的问题,孟津立即交办房管局调查处理,现将办理情况反馈如下:
经调查,清华园小区由共展物业公司进驻管理服务,共展物业公司近期对员工服务态度和小区卫生进行了考核,并要求每位员工勤恳敬业,虚心接受业主的监督。近年来清华园小区卫生情况良好,物业公司员工勤勤恳恳,细心的服务也得到了大多数业主的好评。也希望清华园广大业主,能够对物业的工作理解和支持,大家共同努力把小区建设成为和谐美丽的家园。清华园小区交工十年以上,很多设施已经到了维修和更换的时候。房顶漏水问题、监控设施老化无法使用问题,物业多次反映,现物业正在准备申请使用维修资金资料。 暖气问题,专门对清华园小区供暖问题进行了协调,并制定了热交换站的建设方案,预计今年会有实质性进展。
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