尊敬的领导
6月26曰,父亲因肺部感染住进了洛宁县医院重症室,7月4日医生说父亲需要输血
,在办理输血手续时,我告诉医生,我和家属都有无偿献血证,可以免费用血,医生说先交钱再报销输血费用,无奈我们只好交了钱,先给父亲输了血。7月5日,父亲因医治无效去逝。
在料理完父亲丧事后,拿着有关父亲住院手续、身份证和献血证到洛宁县医院输血科报销有关费用,工作人员看了材料后说,你得拿你和你父亲的父子关系证明,我说现在国家都取消了所谓的关系证明,怎么才能证明我和父亲是父子关系,工作人员说这是上级规定,去派出所开和单位开都可以。无奈去父亲的单位开了父子关系证明。
第二次拿着父子关系证明到县医院输血科后,工作人员把材料审核后,说你的献血证可以,你爱人的献血证不行,你得开具你和你爱人的关系证明,要么把结婚证拿来也可以,我说我和爱人结婚近四十年了,哪有结婚证,工作人员说让单位开个证明也行,无语后,又跑到单位开了张我和我爱人的夫妻关系证明。
各种手续准备好,心想这下可没问题了,第三次到了输血科,可工作人员审核献血证后,说你爱人2001年和2003年献的血太早,献血证上的名字和现在身份证不符,况且电脑没录入,系统没法识别,暂时还报不了,我把你们的
信息发到群里,看看他们说怎么办。这时我彻底无语了,报销个血费,大热天连续跑几次,还让人活不活了,还要把父亲、我和爱人的信息发到群里,连一点隐私都没有了,我们的尊严何在,这就是无偿献血者应有的报应?!
2020年7月18日,河南省委宣传部、省卫健委、省发改委、省教育厅等18部门联合下发《关于进一步推动我省无偿献血工作健康发展的通知》指出,完善献血者和直系亲属出院时直接减免用血费用流程,文件下发一年了,输血办怎么不执行!?
献血证使用说明明确规定:此证为全国通用,终身有效,是您献血和您本人及直系亲属用血的法定凭证……凭证报销。洛宁县输血办怎么这么刁难?
为此,我请求领导给我一个说法!等待您的答复!!
回复部门:洛宁县 2021-08-26 10:34:34
关于“医院报销用血费用太难了”问题的回复:
经调查,从2020年7月18日省委宣传部、省卫健委等18部门联合下发《关于进一步推动我省无偿献血工作健康发展的通知》后,县医院积极响应,输血科紧密配合,尽力做好无偿献血直免服务工作,所有报销所需材料上传省直免平台审核后,我院先垫付患者减免费用。我院输血科严格按照《河南省无偿献血者临床用血费用直接减免工作实施方案》中规定用血报销所需提供的材料要求患者提供,根据豫政办【2018】32号文件要求,证明用途为用血报销,备注注明户口迁出,户口本不能证明亲属关系。
由于病人家属献血时间太早(2001、2003年),需要把献血证信息反馈到血站查询手工档案与近期献血信息合并,系统上才能显示之前的献血量且该家属妻子献血证上的姓名、出生年月与身份证信息不符,值班人员积极与其沟通,建议先报销系统上有的血量信息,未能报销的情况再向血站沟通,家属认为报销款项太少,要求删除病人资料后拿上所有材料离去,工作人员追出后劝说无效,之后与家属电话联系,家属均未接听。我院将严格按照政策要求做好民生实事,提升患者满意度。
洛宁县人民医院
2021年8月25日
尊敬的用户: