或者
缠河回族区，金家街68号断水今天第五天，截至目前没人来修，电话联系偶尔打通，报务员就说派人来修，到现在也没来，家人口10几人，天热实在难以忍受，请领导关系，帮我结决实际问题。
回复部门：水务集团 2021-07-30 10:29:22
客户您好：
经落实，金家街68号为自建民房，该处表后管道老化且排布错综复杂。接到诉求后，我公司第一时间检查主供水管网及表前供水设施均正常，经查无水原因疑似表后管道堵塞造成，根据《洛阳市城市供水管理办法》供水管理权限以水表为界，表前由供水企业负责维护管理，表后由客户负责管理。但由于表后管道过长，且无法确定具体的问题管线位置，现我公司已提供延伸服务，帮助客户重新敷设表后管道，现已恢复正常供水。以上情况已向您反馈，如您今后在用水方面有疑问，可拨打我公司24小时供水服务热线：9610001，我们将竭诚为您服务。
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