尊敬的网友：     
     您好！您反映的问题我们已转交东北隅街道办事处进行办理。经了解，在西平街13号院7号楼北侧地基处出现塌陷后，各级部门高度重视，公安民警、办事处、社区、物业第一时间到现场查看并设置警戒线，并及时上报区应急管理局。由于正值汛期，7月26日当晚区住建局派人进行现场查看，并联系施工方拿出方案进行义务抢险，于27日凌晨抢修完毕。 经现场查看，塌陷处是由于长期排水不畅导致土质疏松产生塌陷。后来，居民反映由于13号楼个别业主私自接通业主共有的雨水管并长期排放污水，由于生活污水长期外排导致地面浸泡发生塌陷，对楼体安全产生影响较大，按照《民法典》相关法律要求，属于相邻关系，建议私改管道居民立即整改，并承担相应法律责任。 对于居民反映的房屋建在防空洞上问题，办事处已与人防部门取得联系，人防设施建设为上世纪60年代，距离楼体至少12米以上，且目前很多建筑均在人防设施之上，不会对房屋造成影响。目前影响最大的是居民私接乱排导致塌陷，相关应急部门已义务组织抢修，如居民担心楼体安全或质疑房屋主体安全可以委托居民代表向房屋安全鉴定机构申请鉴定，由安全鉴定机构查明塌陷的主要原因。
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