或者
2021-7-21下午6点多 下班期间 河洛路（刚过瀛洲桥）601司机 多次大声鸣笛 超车 不理让行人 毫无素质！以为自己车技很牛吗 ！严重影响洛阳文明城市形象！让人讨厌！请相关部门培训约束司机行为！
回复部门：宜阳县 2021-07-26 16:08:29
网友您好：
为切实加强601线路车辆驾驶员的管理，督促601车辆驾驶员依法依规安全文明驾驶，特制订如下整改措施： 1、在司乘人员会议上通报该投诉，要求全体司乘人员要站在服务旅客、文明待客、提高素质、树立形象的高度来认识该投诉，树立安全、文明、优质的服务形象。 2、加强学习教育，要求技安科、经营科要加强驾驶员法律、法规及公司经营管理规定的培训学习，树立良好的服务形象。 3、严管重罚，对多次顶风违纪，依然我行我素的驾驶员，绝不心慈手软，由技安科负责将违规驾驶员纳入我公司“黑名单”管理，清除出驾驶队伍！ 最后，感谢广大网友对我们的服务工作进行监督!
洛阳交运宜阳分公司
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