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  • [投诉] 楼顶太阳能坠落严重砸到我车,物业不赔偿

    我是东19小区业主,今年6.5号因为物业的不作为导致楼顶太阳能坠落,严重砸到我车,使我的车顶严重变形,我报警后,警察把这是转到社区和物业,他们经过一番调查,没有发现是谁家的,后商议我自己先修,修好拿发票去找他们报销,当我修完了车,去找他们说的时候,物业不认了,说我爱去哪告都好,物业王经理说,没有时间陪我玩,他不管。我们业主就是请了一个大爷公司吗!物业办电话要么打不通,要么说他们了解一下,就没有信息了!希望政府能给市民做主!

    东19 2021-07-21 评论1 浏览1934 编号 20210721183426608 [国宏集团]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:国宏集团 2021-07-23 18:52:30

网友您好:
       关于您反映的问题,国宏集团高度重视,立即安排下属洛阳市国润企业服务有限公司(以下简称“国润公司”)进行调查落实。现将有关情况答复如下:
       经查,6月6日晚19点至20点,由于出现极端天气,中钢洛耐东19小区10号楼前2单元屋顶太阳能被大风刮落,并砸中车辆。事件发生后,中钢洛耐家属区项目部及时安排人员协同社区工作人员一起到现场处理,但经现场勘察和逐户调查,未找到此太阳能所有人。在报警处理后,物业项目负责人及工作人员全程陪同,积极配合办案民警处理,但民警表示该案件不属于治安案件,未予受理,建议被砸车主走法律程序,维护自身权益,国祥物业公司将积极协助做好取证调查工作。

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  • 怎么又是踢皮球啊,能不能好好把事解决了!

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