今天家人在河南科技大学第二附属医院住院,神经内科二病区吕主任绐我们绐我们叫到他办公室从囗袋拿出了一张二维码叫我们自己扫码填我们家属的名字买药绐患者用,当时我们当面提出意义后主任马上变脸说你们爱用不用。
回复部门:卫健委 2021-07-19 09:12:00
接到网友对河科大二附院的投诉后,市卫生健康委高度重视,经过调查,现将相关情况回复如下:
经查,为了方便群众就医看病,目前河科大二附院全部实行信息智能化,患者在就诊取药要进入医院服务平台注册,其中可扫大夫的免费二维码挂号看病开药,开具处方后,可在电脑患者医嘱界面扫二维码缴费,也可在处方上二维码进行扫码交费,而后拿处方到门诊药房取药,减少患者的等待时间。患者家属误认为扫这些码缴费,是大夫私自卖药,,这完全是沟通不到位引起误会。
科室接到投诉后,立即与诉求人进行见面沟通,目前已经妥善处理,取得诉求人的理解。
洛阳市卫生健康委
吕建周 2021-07-19 08:40:58
尊敬的网友您好: 关于有投诉“河科大二附院神经内科私下叫扫码买药”情况说明 您好! 目前河科大二附院是实行智能医院,患者可进入医院服务平台,注册,可扫大夫的免费二维码挂号看病开药(见后面图),开具处方后,可在电脑患者医嘱界面扫码二维码缴费,也可在处方上二维码扫码交费,而后拿处方到门诊药房取药用。病人家属误认为扫这些码缴费,是大夫私自卖药,钱就归大夫,这是患者不了解情况的误会。 一些药物是医保限定使用范围药物,医院仅有一个医保药物编码,如果在住院医嘱上开,患者出院时按医保报销,那叫套保,是违法的,而且医保审病历是三倍扣款,但这些药物在脑血管有关指南和临床上改善急性脑梗死效果明显,住院患者医保规定不能产生医保费用,为了救患者,大夫无奈就开具处方,让家属在门诊购买,我们医生护士自己的亲属急需也是这样做。 自费药物应用是患者及家属自愿,大夫根据患者病情告知为啥用。对患者有何作用和益处,我们会把情况说清楚。患者用不用,与大夫完全没有利益关系,做为大夫也不会变脸。我们科向来注重廉政,把回扣、贿赂、违法作为科室红线,我们每个人都签有谁拿回扣、贿赂、违法,谁负责的协议,并在医院纪检科备案,作为主任肯定的以身作则。 这件事纯属误会,同时我们事先没有给患者家属讲清楚智能缴费过程,这是我们失误,以后要特别注意,并立即整改,向医院申请需要自费的医保限定药物自费编码,减少误会。我们已直接见家属把情况说清楚了。 河科大二附院神经内科二病区吕建周 2021.07.18
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