我于今日中午11点五十分左右在龙门高铁站过安检,在拿过X光机的行李时被安检工作人员无故推搡,我问对方为何这样做的时候对方态度恶劣,在我表示要投诉对方时对方捂住自己的工作号牌并污蔑我骂她,还威胁要把我关在休息室,找到现场安检负责人也是和稀泥。洛阳龙门高铁站代表了洛阳的整体形象,请问这位女安检的行为是土匪作风么?这样对待乘客的安检是否适合这份工作么?
回复部门:洛阳火车站 2021-08-07 15:25:25
网友您好,对您的不良乘车体验,我们深表抱歉。针对您反应的问题,我们会积极和工作人员确认,同时查看现场监控,一经确认无误,会对责任人严格处理。欢迎您再次到龙门站乘车,如遇到特殊情况需要帮助,可在现场直接向服务台值班站长反应情况。再次感谢您对铁路工作的支持和监督。
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