本人在2014年9月份,在太平洋保险给我老公买了一份金佑人生终身寿险(分红型)A款(2014)版,生效日期:2014年9月26日。销售人员名字就不说了,性别:女、当年年龄应该在40岁左右,那时我们是邻居,她家在我家楼上,2014年的时候我刚生了一对双胞胎宝宝,带孩子下楼转的时候,碰到了该销售人员,刚开始就是聊天,后来就开始给我讲保险,还留我电话(因为有时坐电梯也会碰到她,虽然没说过话,但知道是住在一栋楼里的),后面的时间里不知道为什么就经常会在楼下碰到她,对我特别热情,,还拿报纸给我看,报纸上面就是保险的险种,然后告诉我,哪些适合我。就这样,我相信她了,当时给我讲这款产品是这样说的:这个只需要交20年保费就可以保终身,而且还有分红,具体能分多少她也不能给出确切的数据。交完20年如果家里需要这笔钱了,可以全额取出来,如果用不到的话就等到60岁,可以转换成养老金,每个月都可以领钱,于是她就约我去她们公司,约了好多次,最后跟着她去了,到公司后在一间小屋子里,除了销售人员以外,还有一位男士,说是她们领导,个子高高的,白白的,当年年龄应该也40多岁了,头发是复古的三七分发型,这位领导告诉我,他也买了这款保险,也是交20年的,讲的跟销售人员讲的一样(这个只需要交20年保费就可以保终身,而且还有分红,具体能分多少她也不能给出确切的数据。交完20年如果家里需要这笔钱了,可以全额取出来,如果用不到的话就等到60岁,可以转换成养老金,每个月都可以领钱,),而且人家就交了1年,自己就得了脑梗,公司赔付了20万,后续的保费也不用交了,而且保单还继续生效。我想着已经有人试验过了,应该是真的。当天就在公司签了这份保单。(这么大的公司肯定有监控,可以调监控)。一直交了这么多年,就在今年5月份的时候刷抖音短视频,无意间刷到了关于太平洋保险的欺诈信息,很多的投诉者说太平洋保险欺骗消费者,跟我这个情况差不多,有的是交完多少年去取钱的时候取不出来,有的是生病了不赔付、、、、、、、看了很多类似的新闻,我就开始对我的保单产生怀疑了,随即打了太平洋客服电话,问了一下这款保单的详细情况,听完以后那简直是晴天霹雳,客服介绍的产品,(这款产品一辈子都取不出来,想取出来只能走退保,按照现金价值退,而且在我完全不知道的情况下,给我添加的很多附加险)跟我买的简直是两款产品,完全不一样啊,我告诉客服,当时销售人员不是这样给我讲的,我要投诉,客服把大概情况记录了一下,就说,到时会有人给我回电话。过了两天,太平洋保险公司这边宋朝晖给我回电话,我告诉他,当时销售人员是代表你们公司给我介绍的这款产品,买的时候也是相信你们公司的销售人员才签的合同,现在你们给我讲的跟当时销售人员给我讲的完全不一样,我要保险公司把我这些年交的保费都退给我,宋某某说先找销售总监给我再讲一下这款产品,听完以后再决定退不退,然后我答应了,结果这位总监给我讲的跟客服给我讲的还是一样,过了几天我给宋某某打电话,结果找不到他电话了,我就又打了太平洋客服电话,当天宋某某就给我回了电话,我告诉他我还是坚持要退保,2014年买的,已经过了这么多年,要不是因为刷到抖音,我还是一如既往的相信你们这款产品,一直缴保费,谁会相信这么大的公司会骗人呢?写了这份情况说明,希望各位领导为我做主,退还我们的血汗钱。
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