东方今典天汇中心小区自2015年交房以来一直未移交北控水务进行直供水,北控水务公司因居民居住压力仅供至小区总表,并回复仅保障总表及以前水质符合相关标准要求,总表以后供水质量由自建设施对外供水企业自行负责。现自总表以后的无负压设备及管道的管理、清洁、维护、运营均由物业公司进行,并在无经营范围的情况下追加高层供水费后违法销售给小区业主。
根据《城市供水条例》要求,“城市自来水供水企业和自建设施对外供水的企业,经工商行政管理机关登记注册后,方可从事经营活动。”物业公司做为“自建设施对外供水企业”一直未取得相应经营许可。经多次与物业公司沟通移交问题,对方拒不整改。
为保障居民用水安全,请市场监管局能协调解决相关问题,并督促其限期整改。
回复部门:洛龙区 2021-07-15 10:35:11
网友您好:
经洛龙区市场监管局调查,河南东方置地有限公司与洛阳北控税务集团有限公司签署供水合同,明确了双方的权利与义务,住建局已告知物业企业针对自来水“一户一表”改造问题,在小区内进行进行民意调查后,向新区水务集团提出改造申请。感谢您对我们工作的关注和支持!
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