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  • [投诉] 纱南明苑小区物业不作为,业主苦不堪言!

    西工区汉屯路办事处置隆花园社区纱南明苑小区1号楼三部电梯,两部损坏,常年停用,1号楼近180户,目前只有一部电梯苦苦支撑,问题频发,三天两头还老坏,老年人晚上到楼下乘凉,经常遇到电梯故障,有家难回,物业已经让多数业主签字,准备启用公共维修基金,现有如下问题反应:1.电梯什么时候开始修,常年停用的两部电梯什么时候能正常使用,2.小区物业除了门卫,无人值班,晚上遇到停水,停电,电梯故障无人照头,3.小区管理混乱,自行车电动车乱停乱放,集中充电车棚大量家僵尸车占据位置,如此多的安全隐患,上级监管部门不害怕吗?最近全国安全事故频发,这样的小区如果发生安全事故,你们难道不用负责人吗?我们希望有关部门牵头,西工区物业办,汉屯路办事处,置隆花园社区,小区物业和业主代表尽量坐到一起,协商解决把小区各项问题,给群众一个良好安心的环境

    网友1002561 2021-06-29 评论0 浏览5924 编号 20210629182718679 [西工区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:西工区 2021-07-02 18:06:18

尊敬的网友:  
        您好!网友反映的问题我办已收悉。纱南明苑小区于2009年开始交房,1号楼共3部电梯,已过质保期,日常养护由物业委托专业维保公司对小区电梯进行维保。2019年6月,1号楼3#电梯出现钢丝绳断股,物业公司按照规定向洛阳市物业维修基金管理中心提出申请,因部分业主不理解及未缴纳维修基金签字进展缓慢,经办事处、社区反复动员签字,截止2021年6月4日1号楼有116户业主已签字认可达到标准。3号电梯的维修将于6月20日前后启动维修,预计7月6日维修完毕。2、1#电梯维修问题。今年3月10日该小区1号楼1#电梯也发生安全隐患。电梯钢丝曳引绳也出现断股,按照特种设备要求对该电梯实行了停梯措施。同时,该电梯还存在控制柜老化、曳引轮磨损严重、补偿链及导靴磨损严重等问题。物业公司已按规定向洛阳市物业维修基金管理中心提出申请,对该部电梯进行大修,相关手续正在办理中。 3、2#电梯现状。目前该小区1号楼2号电梯正常使用中,因夏季机房温度过高,导致电梯主板频繁过热保护停机。我办已督促物业加装排风扇保持机房通风正常,如有其它问题,物业将按约定第一时间督促维保公司到场处理维修。4、针对小区僵尸车问题。物业已在小区张贴公示,到期未按规定停放的车辆将根据相关要求,集中清理。我办将继续督促物业加强小区管理,并持续关注电梯维修相关事宜。感谢网友对我们的工作提出宝贵意见!


                                         
                            西工区汉屯路办事处

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