本人潘海伟2021年4月26日在酩悦滨江售楼部交3万订金购买11号楼1701房屋，截止5月14日共缴纳506757元，4月29号晚上让我签空白合同一份，合同内容无他们公司任何签字盖章，我当时问他们销售人员，他们说等你签过在拿到公司签，然后在给你，至今无拿到合同和任何收据。在5月18日我听朋友说我买的17楼是腰线层，我找他们销售人员确认，他们才告诉我是腰线层不是标准楼层，从看户型到到交钱他们销售人员从来没有给我介绍过是腰线层，他们一直在欺骗我、隐瞒我，事后我多次找他们，他们都不予解决，钱也不退还，是我受到很大的伤害，恳求政府解决退还我的血汗钱，还我一个公道；