或者
昨天晚上带孩子去华联购物，进去有二十几分钟孩子有点闹着想喝爽歪歪（一岁半），就拿起一排爽歪歪开封其中一瓶给孩子喝，剩余的三瓶放入购物车（一排四个、结账都是按排结账）准备等其它物品购买完毕一块结账；孩子刚把爽歪歪抱到手里准备喝，一个年纪较大的女同志过来厉声呵斥到：“不准喝，结完账才能喝！”当时就赶紧跟她解释说孩子太小了，还没有自控能力，等我选购完其它物品会一起结账。该服务员不依不饶继续说：我知道你一会会不会结账，有些不主贵的人喝完空瓶子一扔就走了.......后面又来一个年轻的实习生帮她说各种超市规则，说什么店长开会就是这么较待的。听完这个真是无语到凝噎，如果我不结账你再开口伤人或者多少倍罚款甚至交由公安机关都毫无怨言，现在都二十一世纪了，全民素质都在提升，谁会为了一瓶一两块钱的东西去逃单？！穷人也有骨气，何况还没有穷的要偷爽歪歪给孩子喝吧？为什么不能彼此信任？为人父母给孩子做榜样也不会逃单偷东西给喝吧？！现在到处都在讲营商环境，难道购物环境、购物氛围不需要？超市不需要与时俱进？如此故步自封未来发展方向只能是自取倒闭.......
说起这个想起一次在长申大张购物中心购物，发生的一幕直接让我震撼到了；小朋友拿起一盒蓝莓不小心滚落一地，妈妈很尴尬的准备捡拾，瞬间有四五个服务员围过来分工明确：有的捡蓝莓，有两个护住人流提醒别踩到，捡好的蓝莓并没有交给带小朋友的妈妈，而是满脸歉意的跟小朋友的妈妈说：”对不起，是我们没有包装好，你再跟孩子拿盒干净的吧，这盒我们撤柜了。”真真的为大张的经营理念折服；这种超市谁不愿意去，都是花钱肯定是那里舒心去哪里消费；现在很多超市都允许饮料类开封空瓶结账，一般都是自控能力不太好的小朋友会这样子，家长也不会逃单；成年人谁会到超市没结账前大吃大喝？！给消费者一个和谐的购物环境不好吗？营业额高了服务员工资高了它不香吗？对华联超市的服务员言行态度真心不能认同，时代在变，服务意识不能改变？为什么不想想人们愿意舍近求远到大张，到好又多去消费？故步自封只能远离消费人群！自取灭亡！
回复部门：孟津区 2021-06-28 09:58:16
网友：
您好！您反映的问题，孟津立即交办市场监管局调查处理，现将办理情况反馈如下：
执法人员已对该超市服务态度进行了批评教育，超市负责人表示今后一定改正服务态度。
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