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  • [投诉] 投诉国花宝居双枫物业

    国花宝居双枫物业从6月起一边打着消防的名义限制每天进入小区的车辆数量,一边私自收取远超小区内停车位数的业主包年停车费,导致非常多已经交过包年停车费的业主回不了家,每天被堵在门外,已经严重影响了我们的生活,交物业费请物业是享受服务的并不是让他们管理我们限制我们回不了家,报警警察来要求物业经理开门也不开,警察的话物业都敢不听,是谁给了物业他们这样的权利?小区每天电动车占着机动车车位,而真正交了包年停车费的人却被告知没有位置停满了回不了家,希望相关部门严查,给我们一个交代

    网友978328 2021-06-09 评论0 浏览1191 编号 20210609083838856 [西工区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:西工区 2021-06-15 17:53:45

尊敬的网友:
   您好!网友反映情况我办已收悉。我办高度重视,立即安排专人现场核实。现回复如下:近年来,国花宝居小区内车辆逐年增长,数量远超现有车位数,小区内出现了车辆堵塞、占用消防通道等问题,小区的消防安全隐患越来越突出。
为加强小区内车辆管理,保障消防安全,尽可能对每一位业主实现最大程度的公平,应广大业主需求,且早期购车的业主办理了月租车位,随后购买车辆的业主,因车位数量有限,无法办理月租车位,这一现状也十分不公平。物业服务中心于5月14日发起了关于“小区机动车辆停放整改” 的线上投票征集,参与人数: 1282 人, 支持票 910 人(占71%),反对票 372 人(占29%)。同时,物业公司发布《国花宝居业主停车方案》,公布期满后,从6月1日起实施。具体停车方案如下:
1.全面禁止外来车辆入内(警车、救护车、消防车等除外),未登记车辆信息的业主尽快到物业楼登记车辆信息,未登记车辆将无法进入小区(已登记车辆无需再登记);
2.任何购车业主,均可办理月租车位,办理后次日生效,若不愿办理月租车位仍可按次缴费;(小区内月租车每月50元,非月租车按天计费,即90分钟以内免费,超过90分钟收费2元,过夜收费4元)
3.严格把控车辆进入数量,车辆停放饱和状态下,将不再允许车辆进入(警车、救护车、消防车等除外),若有特殊紧急情况,可在车辆入口处,登记办理临时进入手续,车辆进入后需尽快驶离,不得占用消防通道。
4.原办理月租车位的业主,若因车辆停放已满,无法进入小区,有异议者,可办理退费,按次停放缴费。
针对四轮电动车将实施如下方案:
①四轮电动车统一停放至9号楼前,四轮电动车专用停车场,如有乱停乱放将进行锁车管理;
②四轮电动车统一收费,收费标准为:
临时车:90分钟以内免费,超过90分钟收费1元,过夜收费2元(手机扫码入/离场);
月租车:30元/月,须到物业服务中心办理登记手续。
感谢网友对物业管理工作提出宝贵建议!




西工区红山办事处

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