或者
两次投诉两次回复，态度非常好就是不解决根本问题，不要回复说已经联系说明，只需要回复你的问题已解决就行！可以吗？中国联通？？？
回复部门：中国联通 2021-06-04 10:34:46
尊敬的客户：
您好！感谢您对联通公司的支持，您所反映问题已安排工作人员现场测试并已联系说明，建议关注使用，如有其他需要可通过客服热线10010咨询，再次感谢您对联通公司关注！
洛阳联通公司
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